Demander un remboursement

Pour annuler des vols ou une carte Abonnement réglés avec des blue credits, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous.

Si vous annulez des vols : Attention, tous les vols de votre réservation seront annulés. Dans votre e-mail de confirmation de réservation, vous trouverez les conditions d'annulation spécifiques à votre billet.

Si vous annulez une carte Abonnement : La carte sera annulée. Vous trouverez les conditions d’annulation via ce lien

Important : Ce formulaire est exclusivement destiné aux demandes de remboursement concernant des billets ou des cartes Abonnement payés en blue credits. Si votre billet a été réglé par un mode de paiement différent, merci de contacter directement la compagnie aérienne concernée.

Votre demande de remboursement sera traitée dans les 10 jours ouvrés.

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