Reglas del programa

¿Como podemos afiliarnos al programa bluebiz?

Podrá registrar su empresa completando aquí la solicitud en línea. Para ser elegible, debe aceptar las Condiciones generales del programa. Si su empresa se califica, nuestro equipo de ventas local se comunicará con usted para validar su afiliación y le enviaremos sus detalles de afiliación. A partir de ese momento, le mantendremos informado sobre todas las novedades del programa bluebiz.

HÁGASE SOCIO

¿Qué billetes se pueden reclamar en bluebiz?

Como socio de bluebiz, podrá reclamar billetes de empleados que tengan un contrato laboral oficial con su empresa. No se podrán reclamar billetes para personas que no sean empleados, como las de consultores, subcontratistas, invitados, accionistas o familiares. Si empleados y no empleados están en la misma reserva, no se podrá utilizar su número bluebiz. En su lugar, utilice el formulario de reclamo retro para reclamar billetes de empleados.

RECLAME SUS BILLETES RETROACTIVAMENTE

¿Qué significa el nivel inicial de bluebiz?

Significa que cada año natural los socios primero deben gastar 5000 euros (o la divisa equivalente) antes de que se agreguen créditos a su cuenta. El cálculo se realiza sobre los billetes incluidos en el resumen de la cuenta bluebiz dentro del año natural (es decir, no sobre la fecha de emisión o la fecha de vuelo del billete). En cuanto se alcance este nivel, todos los billetes elegibles dentro del año natural recibirán blue credits. Además, también se aplicarán promociones.

RECLAME SUS BILLETES RETROACTIVAMENTE
¡Consejo!

¿Desea alcanzar el nivel inicial incluso antes? ¡Reclame retroactivamente sus billetes hasta 6 meses después de la fecha de su vuelo!




Preguntas frecuentes

Bluebiz está abierto a empresas que estén legalmente registradas en el país donde se presenta la solicitud bluebiz. Las agencias de viajes y empresas relacionadas con los viajes no pueden adherirse al programa. También quedan excluidas las empresas que ya tengan un contrato comercial con alguno de los socios participantes del programa.

HÁGASE SOCIO

El programa bluebiz no está abierto a agencias de viajes ni empresas relacionadas con viajes.

Podrá registrar su empresa completando aquí la solicitud en línea. Para ser elegible, debe aceptar las Condiciones generales del programa. Si su empresa se califica, nuestro equipo de ventas local se comunicará con usted para validar su afiliación y le enviaremos sus detalles de afiliación. A partir de ese momento, le mantendremos informado sobre todas las novedades del programa bluebiz.

AFILIESE HOY

Puede encontrar las condiciones generales más actualizadas de bluebiz aquí.

El programa bluebiz está reservado a empresas cuyos empleados viajan con Air France, KLM y compañías aéreas participantes. Los billetes de pasajeros que trabajen como subcontratistas o como consultores para la empresa socia no se pueden reclamar en el programa bluebiz, incluso si el billete lo paga la empresa. Tampoco son elegibles las entradas de accionistas o familiares o de cualquier otra persona que no sea empleada. Si tiene preguntas sobre la elegibilidad de los pasajeros, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

Si realiza una reserva que incluye a personas que no son empleados, como familiares, le rogamos que no incluya el número bluebiz en la reserva. Sin embargo, podrá seguir reclamando el billete para el empleado de su empresa una vez completados los vuelos. Solo recuerde que los reclamos retroactivos solo se pueden realizar hasta seis meses* después de la fecha del viaje.

*Los nuevos socios pueden reclamar retroactivamente billetes para vuelos realizados hasta tres meses antes de su afiliación.

No. Bluebiz es un programa de fidelización exclusivo para empresas y sus empleados, ofrecido por Air France, KLM y aerolíneas asociadas. Si realiza una reserva para personas que no son empleados, como familiares, le rogamos que no incluya el número de bluebiz. En su lugar, podrá utilizar el formulario de reclamo retroactivo para reclamar billetes de empleados.

Sin embargo, puede unirse al programa Flying Blue Familia para ganar Millas en todos los vuelos comprados por o para sus familiares.

RECLAME SU BILLETE RETROACTIVAMENTE

Los blue credits de su empresa siguen siendo válidos durante dos años naturales completos, junto con el año en que se acreditan por primera vez en su cuenta. Caducan el 1 de marzo. Por ejemplo, los créditos obtenidos en 2023 caducarán el 1 de marzo de 2026.

Durante la pandemia de COVID, ampliamos la validez de los blue credits. Como resultado, y volviendo al esquema normal, los créditos obtenidos en 2019 y 2020 caducarán el 1 de marzo de 2024 a las 06:00 a. m. CET. Del mismo modo, los créditos obtenidos en 2021 y 2022 caducarán el 1 de marzo de 2025.

Si su empresa ya tiene un acuerdo de descuento con nosotros, usted no es elegible para bluebiz. Hable con su administrador de cuentas para explorar la mejor opción para su empresa.

Significa que cada año natural los socios primero deben gastar 5000 euros (o la divisa equivalente) antes de que se agreguen créditos a su cuenta. El cálculo se realiza sobre los billetes incluidos en el resumen de la cuenta bluebiz dentro del año natural (no sobre la fecha de emisión o la fecha de vuelo del billete). En cuanto se alcance este nivel, todos los billetes elegibles dentro del año natural recibirán blue credits. Y también se aplicarán promociones.

La facturación requerida para el nivel inicial en el programa bluebiz puede variar según el país. Consulte el resumen aquí para saber cuál es su nivel inicial.

Sí. Tenga en cuenta que solo los boletos de Delta Air Lines emitidos en Europa, Oriente Medio y África son elegibles para reclamar en el programa bluebiz. Además, los boletos de Delta Air Lines que cubren exclusivamente vuelos nacionales dentro de los Estados Unidos y Canadá no son elegibles para obtener blue credits.


¿Cómo podemos ayudarle?

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de centro de atención al cliente. ¡Estamos encantados de ayudarle!

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