Refund aanvragen

De voorwaarden voor het annuleren van uw ticket vindt u in de e-mail met de boekingsbevestiging. Voor het annuleren van vluchten die met blue credits zijn betaald, kunt u eenvoudig een refund aanvragen via onderstaand formulier. Houd er rekening mee dat alle vluchten in uw boeking worden geannuleerd.

Let op: via het onderstaande formulier kunt u alleen refund aanvragen voor tickets die zijn betaald met blue credits. Heeft u op een andere wijze betaald voor uw ticket? Neem dan contact op met de luchtvaartmaatschappij.

Uw refund aanvraag wordt binnen 10 werkdagen verwerkt.

Bedrijfsnaam

Bluebiz-nummer *

Bedrijfsnaam *

Naam van de contactpersoon *

E-mail adres *

Boekingsgegevens

Reden van refund *

Passagiersnaam *

Boekingscode *

Ticket- of documentnummer *

Ik ben gerechtigd als contactpersoon voor het bedrijf dat op dit formulier staat vermeld en ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van het bluebiz-programma.

Bluebiz is het gezamenlijke loyaliteitsprogramma voor bedrijven van KLM en Air France. We zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens in verband met ons programma. Wij verwerken al uw persoonlijke gegevens volgens het privacybeleid van KLM en het privacybeleid van Air France.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van bepaalde persoonlijke gegevens. Voor meer informatie, verzoeken wij u om ‘Uw rechten’ door te nemen die staan vermeld in het privacybeleid van KLM en het privacybeleid van Air France.